O CAEd não é uma Software House, não desenvolve softwares para venda. É uma instituição sem fins lucrativos vinculada à Universidade Federal de Juiz de Fora, um centro de pesquisa que produz tecnologia de gestão da educação. Desenvolve softwares para a gestão de escolas públicas com o objetivo de modernizar a gestão educacional, através de PARCERIAS com órgãos municipais e estaduais de educação.
A configuração inicial do sistema de gestão, trabalha com a premissa de popular os dados já migrados para o Educacenso no último ano. Ou seja, a parte cadastral do sistema terá uma pré carga de dados e, consequentemente uma implantação mais rápida do SisLAME. Desta maneira, quase a totalidade dos dados cadastrais já estarão preenchidos, evitando assim, um retrabalho para os usuários.
O sistema permite a configuração para refletir toda a realidade educacional do parceiro. Assim, será possível configurar:
O suporte CAEd tem como maior objetivo ser um facilitador da implantação e uso do sistema de gestão. Possui profissionais capacitados para atender prontamente às demandas de dúvidas dos usuários, otimizando assim, todo o processo de implantação e uso do Sistema de gestão.
Outra atividade de destaque do suporte é o processo de migração de dados para o Educacenso, totalmente realizado a duas mãos. O suporte participa de todo processo de monitoramento da atividade, sustentando os usuários na solução de demandas que possam existir e propondo ações de melhorias para alcançar o indicador proposto pelo parceiro.
O Business Intelligence (BI) é o sistema de gerência de dados do SisLAME. Trata-se de uma plataforma desenvolvida pela IBM para este fim, que consegue subsidiar a gestão escolar com todos os dados e indicadores necessários para a tomada de decisão.